Titre Professionnel Médiateur(trice) social(e) accès aux droits et services

Titre Professionnel Médiateur(trice) social(e) accès aux droits et services

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Description de la formation

Permettre au bénéficiaire de :

  • Contribuer à entretenir et faciliter les rapports sociaux et à favoriser l’inclusion des personnes par son activité de médiation destinée à tout public,
  • Faciliter l’accès aux services et aux droits, lever les incompréhensions entre les personnes et les institutions et aider à la prévention et à la résolution de conflits,
  • Mettre en place de réponses adaptées aux besoins des publics et aux évolutions sociales,
  • Accueillir les publics dans un lieu dédié à la médiation ou se déplace, y compris au domicile des personnes,
  • Être en lien avec les professionnels des associations, administrations et structures en charge d’un service public du territoire d’activité,
  • Travailler en concertation avec ses partenaires et conduire l’action de médiation en complémentarité d’autres interventions ou prises en charge.
Profil des participants

– Demandeur d’emploi, salarié, indépendant…

– Toute personne voulant se former / se professionnaliser dans le domaine de la médiation.

Validation de la formation

Titre professionnel de Niveau 4

Prérequis

Sens de la communication,

Bonne maitrise du français et de la bureautique.

Nombre de participants

8 participants minimum

Durée de la formation

500 Heures en centre

70 Heures en entreprise (en fonction de l’emploi occupé)

Délai d'accès

Nous contacter : 0262 580 854

 

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