Titre Professionnel – Secrétaire Assistant(e) Médico-Social
Description de la formation Intégration à la formation Accueil/Présentation de la formation/contractualisation du parcours de Formation Remise à niveau– Améliorer ses capacités d’expression, de communication, de relation, d’organisation, d’initiative et de rédaction– Mobiliser des compétences mathématiques et le raisonnement pour traiter des situations professionnelles et personnelles– Analyser une situation pour rechercher une solution – Utiliser INTERNET dans des recherches professionnelles et/ou personnelles – Utiliser une messagerie via Internet Formation théorique et pratique CCP1. Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités – Production de documents professionnels courants – Communication d’informations par écrit – Organisation de la traçabilité et de la conservation des informations – Accueil de visiteur et transmission d’informations oralement – Planification et organisation des activités de l’équipe CCP 2. Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager – Renseignement et orientation du public dans un service sanitaire, médico-social ou social– Planification et gestion des rendez-vous de patients ou d’usagers– Prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l’usager CCP 3. Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager – Retranscription des informations à caractère médical ou social– Suivi et mise à jour des dossiers de patients ou d’usagers– Coordination des opérations liées au parcours du patient ou de l’usager– Elaboration et actualisation des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social – Accompagnement pour le dossier professionnel – Accompagnement et préparation à la certification – Appui à la recherche d’emploi (21 h)– Rédiger des documents professionnels, communiquer à l’oral, présenter son parcours, acquérir les techniques de prospection d’entreprise, utiliser Internet dans sa recherche d’emploi Appui personnalisé, coaching (95 h dédiées en fonction de la demande)– Répondre au mieux possible aux problématiques de l’apprenant afin de lui permettre de suivre correctement sa formation (entretiens réguliers et programmés avec l’apprenant sur des thématiques d’ordre social, personnel, … ) Bilan de la formation (4h : intermédiaire 2h et final 2h)– Point général sur le déroulement de la formation et appréciations des stagiaires (questionnaire de satisfaction) Objectifs de la formation Cette formation permettra au bénéficiaire de : Prendre prend en charge, au sein des structures médicales, sociales ou médico-sociales et dans un environnement informatisé, l’accueil des patients et des usagers, l’organisation et la planification des activités du service, la constitution et le suivi administratif des dossiers. les travaux administratifs et la logistique des différents services spécialisés, en utilisant le vocabulaire et les techniques spécifiques au secteur, dans le respect du secret professionnel, des procédures et de la réglementation en vigueur. Assurer les tâches courantes habituellement dévolues aux secrétaires-assistant(e) Public visé Être demandeurs d’emploi de plus de 16 ans, sortis du système scolaire Prérequis Aucun prérequis Durée de la formation 672 heures Accès PHMR & Délai d’accès Nous contacter Coût de la formation Nous contacter Satisfaction 0% Taux de réussite 0% Fiche détaillée