Intégration à la formation (4 h)

– Accueil/Présentation de la formation, des participants et de l’équipe pédagogique

– Contractualisation du parcours de formation

Formation théorique et pratique (490 h)

Module commun (connaissance métier, insertion professionnelle, …) – 21h

CCP 1 : Participer à une veille sociale et s’inscrire dans les réseaux professionnels d’un territoire (140 h)

• Analyse des caractéristiques d’un territoire d’activité
• Identification des acteurs en lien avec son activité et de son insertion dans des réseaux existants
• Contribution à la veille sociale sur un territoire d’activité

CCP 2 : Assurer un service de médiation sociale (231 h)

• Accueil des personnes et présentation du cadre de la médiation sociale
• Identification avec la personne les différentes composantes d’une situation
• Contribution à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale
• Rétablissement de la communication entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale
• Accompagnement de la personne dans la mise en œuvre de ses démarches auprès d’une structure
• Facilitation de l’accès aux droits et aux services dématérialisés
• Compte rendu de son activité
• Analyse de sa pratique de médiateur social accès aux droits et services

CCP 3 : Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale (98 h)

• Contribution à l’élaboration et à la construction d’une activité support à la médiation sociale
• Contribution à la mise en œuvre d’une activité support à la médiation sociale
• Participation à l’évaluation d’une activité support à la médiation sociale

Accompagnement pour le dossier professionnel

Accompagnement et préparation à la certification

Bilan de la formation – 6h (BI 3h et BF 3h)

– Point général sur le déroulement de la formation et appréciations des stagiaires (questionnaire de satisfaction)