Titre Professionnel – Manager d’Unités Marchandes
Description de la formation Accueil et Intégration à la formation (4h) – Accueil/Présentation de la formation, des participants et de l’équipe pédagogique– Contractualisation du parcours de formation Formation théorique et pratique (593 h) CCP 1 – Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande dans un environnement omnicanal– Gestion de l’approvisionnement de l’unité marchande– Pilotage de l’offre produits de l’unité marchande – Réalisation du marchandisage de l’unité marchande– Développement des ventes de services et des produits de l’unitémarchande en prenant en compte le parcours d’achat omnicanal CCP 2 – Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l’unité marchande– Établissement de prévisions économiques et financières de l’unité marchande– Analyse des résultats économiques, financiers et réalisation des plans d’actions pour atteindre les objectifs de l’unité marchande CCP 3 – Manager l’équipe de l’unité marchande– Recrutement et intégration de collaborateur de l’unité marchande– Planification et coordination de l’activité de l’équipe de l’unité marchande– Accompagnement de la performance individuelle– Animation de l’équipe de l’unité marchande– Conduction et animation de projet de l’unité marchandeModule – Compétences transversales– Mise en œuvre des mesures de prévention, respect et faire respecter les règles de sûreté, santé et sécurité au travail– Transmission des consignes oralement et par écrit– Utilisation des outils numériques et des applicatifs de gestion de l’unité marchande– Réalisation de veille sur les produits et services en lien avec l’activité de l’unité marchande Module : Technique de Recherche d’Emploi Bilan de la formation (3 h)– Point général sur le déroulement de la formation et appréciations desstagiaires (questionnaire de satisfaction) Objectifs de la formation Cette formation permettra au bénéficiaire de : Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande dans un environnement omnicanal Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l’unité marchande Manager l’équipe de l’unité marchande Public visé Demandeurs d’emploi (jeunes, adultes), alternants, salariés, … Prérequis Niveau BAC + 1 ou équivalent Durée de la formation 740 heures Accès PHMR & Délai d’accès Nous contacter Coût de la formation Nous contacter Satisfaction 0% Taux de réussite 0% Fiche détaillée
Titre Professionnel – Conseiller(ère) de vente
Description de la formation Accueil et Intégration à la formation – Accueil/Présentation de la formation, des participants et de l’équipe pédagogique – Contractualisation du parcours de formation Formation théorique et pratique CCP1 : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal – Réalisation de veille professionnelle et commerciale – Participation à la gestion des flux marchands – Contribution au merchandising – Analyse de ses performances commerciales et compte rendu CCP2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal – Représentation de l’unité marchande et contribution à la valorisation de son image – Conseil au client en conduisant l’entretien de vente – Réalisation du suivi de ses ventes – Contribution à la fidélisation en consolidant l’expérience client Compétences transversales – Communiquer – Adopter un comportement orienté vers l’autre – Mobiliser les environnements numériques Module – Accompagnement socioprofessionnel et Technique de Recherche d’Emploi – Préparation à l’insertion professionnelle (suivi individualisé, redynamisation, valorisation des caractéristiques personnelles, des compétences, le marché de l’emploi dans le secteur du secrétariat, la mobilité professionnelle, le plan d’action, …) – Concrétisation et engagement face à un projet d’insertion – Maitrise des techniques de recherche d’emploi (CV, lettre de motivation, préparation à un entretien d’embauche, …) Bilan de la formation – Point général sur le déroulement de la formation et appréciations des stagiaires (questionnaire de satisfaction) Objectifs de la formation Cette formation permettra au bénéficiaire de : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal Public visé Demandeurs d’emploi (jeunes, adultes), alternants, salariés, … Prérequis Aucun prérequis pour suivre cette formation. Durée de la formation 460 heures Accès PHMR & Délai d’accès Nous contacter Coût de la formation Nous contacter Satisfaction 0% Taux de réussite 0% Fiche détaillée
2 rue des lilas, Z.A, 97412 Bras-Panon
0262 580 854
Lundi au Jeudi de 8h-12h / 13h-17h. Vendredi de 8h-12h / 13h-16h.
