Cette formation permettra au bénéficiaire de :
- Consolider les savoirs : le savoir être et les savoir-faire
- Accueillir et renseigner les touristes afin de faciliter leurs conditions de séjour ou de voyage
- Gérer les conditions de séjour de la clientèle d’un réceptif touristique (club de vacances, hôtel club, …)
- Coordonner l’activité d’une équipe